的数，绿色这区域我们接这酒店时的情况，所有引用的数据2008年酒店开业一直到20056月份整个酒店的经营数，为了大家便于看我们选用的是12月的平均值，整个酒店营业收入持续上升的这酒店营业收入趋势对比图，上面营业收入、中间是客房营业收入、下面是餐饮营业“欧美成人50”典型的是2，就你去改变人互联网的时候2就是你改变自己，整个思维模式变了。我觉得不是2还是2相互过程，比如雷军几字：极致、体验口碑快速万大做的产品，今天大看到万酒店就是把品牌做到极致，有的酒店给浩华提供免费场，他还是选这儿，因为这里的服务非常好。

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经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建。

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里巴巴投资了石基有限公15%的股份在这个投资的前提之下我了解阿里巴巴看好旅游业未来的发展，他对旅游业的信心和野心从这举动里边我们了然。同时他也希望在这样的举当中为他来酒店和信用住能够提供更好的信息平台和基建在过去12月当我们也了解到锦江也相当的忙，锦

来，我得我们提供的只种路，我每个酒店不同的品牌自己产品的要求不一样的，肯定不能一概但我得涉及到收入方面的，比如何来提高收入，定所有的酒店都用，何来抓客源，何来提升价格，如何来调整我的经营定位，励机制，都用。于成本方面同样也都适用，比

，能在整个资本运作的过程当国际市场上并不一定合于我国内酒店集团大化的渠道，能还有其他的选择。这。二，它的结盟也给首旅介入市场、中低市场的地位所以这两结盟是强强联手。昨天我到港旅黄总他收购的一系列过程，相对也跟我刚刚之前收购的情况是样的，他。

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酒店业是供给、体验非常泛的业，它的抵御能力非常强，进化的空间还很巨大。所以我点不担心酒店会消失主持人戴雪英：礼物?他活，他说回忆，他手机，那你要什?陈驰：手机应该算工业化时代的产物吧实在是想不好主持人戴雪英：我一说我想什么，我会带一机器人，然后“欧美成人50”很多时候在电脑前面做很多事情我也希望能够给这些总经理或者这些理者提供一平台，这就是我们推出的一点的平台，能够在任何的地方时时刻刻都能掌握酒店的经营数据。因为在座很多人都会有这情况，突然接了电话了，什么人要房间于现在的技来只要在我的手机里边随时看一下今

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远是有周期的，没有永不落幕的阳大家一起聊的时候就会现在房地产直有比较长的上升期，实际上一定有供需，需求会很快变化，当求变化的时酒店还停不下来，停下来就是烂尾楼刚才很多嘉宾也谈到，房子住宅卖掉了，酒店留在那里，大量的空下来。二个趋势科技带来的变化，科

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目前，针对“欧美成人50”生任汉万达瑞华酒店总经理在加入万达酒店及度假村前，布鲁先生已在悦酒店集、希尔顿全球酒店集团等国际知名酒店集团担任高级理职务，足迹遍及洲、中东及亚洲。布鲁伯先生将凭借其酒店行业的专业素质和对工作的无限情，带上海万达瑞华酒店进入典雅奢华至善的新高度纽

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会员的信息到酒店也不是说阿里可以随便把会员的信给你这个酒店，是要过定法律的保障，比如我想把你的会员推给这个酒店，先我必须争得本人的同意，确认了以后我才能给它必须有这些法律层面的保护尤其像现在互联网的时代，大家都觉得付宝不是安全性更?大看到了我们“欧美成人50”，道酒店的产品服务，包这些点评。所以品牌的依赖性降低了。你如果看万也好，希尔顿也好，从这个角度来未来五到十年一定是下降的趋势因为技使得我们的产品样化，现在的酒店，尤其在新代，在美国也这样，我这里80后90后不愿意住看上去完全样的酒店，都想住有特色的酒店。在

来酒店有些创新收?这特高兴有机会跟咱们隐居酒店集团的杨总搭档，给大家做深入的解。还按照刚才两组朋友的矩，一场就铺垫，相声来说我就是捧哏的，逗哏的在这儿。在这里我先谈谈几点，大概有四点跟大家分下点是打破壁垒。在我们这组讨的时我发现了一点，我们这

主持人戴雪英：夏的意是说未必未来再签更多的合同，咱把人的价值和数据点挖挖也以农：有句话能得极了，我是有一亿的忠诚会员的话我就。主持人戴雪英：早上也有人这么，如果签了500万件客房我就。农1亿会员前到所以我酒店管理司还讨谁成为100万

在价方面我重点提出的是正利合，经营理念方面我们重点提出的是舍何为断舍?就是切断、判、诊。意味着我们真从市场求来考虑，来设置我们的产品，切断妄念、诊产品、调整定位判定位。理司需要断，酒店业主需要断，户产品要断。可以断在酒店每经营节里边都“欧美成人50”5(精品五星)为精品，固然以精益求精的细节取悦人这些精品酒店常能将当地文化历史沉淀完美的融入酒店，具有特的空间设理念，始终保持种社区文化在不同地域的探。精品酒店的房间设有当地文化，且客房数量会较少，保持私密性，同时服务人员与人比例甚至达31，服

果我不要品牌的话，我有么其他的选择，我否可以择三方管理，我否可以择部分管理、有限理。果说我还是希望经营酒店，我有一品牌，但又希望跟其他的酒店能够区分化，我要做成有特色，做小众，做相精品，我又有什么择。这能都在业主的头脑里边要回答的问题

“欧美成人50”阿姨他做生，还可以干很其他想干的事情。主持人戴雪英：你在互联网时代挑礼物，你想挑?陈驰：我觉得互联网的礼物来，来二十年以后互联网很多新的模式会更加的成熟，有些更新奇的商业模式会出现当然酒店业同意夏的说法百年、两百年还会存在，它和出租车不一样，因

“欧美成人50”会期间将加强监另外，查组还发现各家酒店都出现不同程度的标价使用不规范的情况，在邕江饭店，虽然小卖部的标价签使用较为范，但在月饼销区，酒店方却并没有贴统一监制的标价，而是制的标价牌在南宁店和凤凰宾的商品卖区，商品并没有挂监制的标价签或者直接用商品的吊。